Les modes de consommation évoluent suite à la situation sanitaire, les consommateurs font de plus en plus leurs achats en ligne et on constate qu’ils sont également en quête de nouvelles expériences clients. Afin de répondre à cette demande croissante, les géants du e-commerce sont passés à la vitesse supérieure et ont mis en place un nouveau concept : le shoppertainement ! Découvrons le fonctionnement de ce nouveau levier digital !
Avec l’avènement d’Internet, des réseaux sociaux, du e-commerce et de l’internet des objets, les entreprises ont désormais accès à d’immenses quantités de données. Au sein de ces dernières, de nombreuses données existaient mais étaient en attente d’analyse, et n’étaient pas mises à profit… avant l’arrivée des data analysts.
Le street-art s'invite désormais dans notre quotidien. Mais cet art s’exporte bien au-delà de ces lieux, devenu un véritable moyen de communication que les marques s’arrachent aujourd’hui. Mais comment le street art innove-t-il le secteur du marketing ? Quel est son réel potentiel ? Zoom sur ce marché qui intrigue !
Dans le monde de l’entreprise, disposer d’un réseau professionnel est essentiel pour le développement de votre activité. Le réseau d’une entreprise constitue une grande partie de vos potentiels clients. Quels sont les réels avantages d’avoir son propre réseau relationnel ? Comment le construire ? Découvrons quelques astuces pour réussir à bien maîtriser ce levier business !
Vous avez dû constater qu’aujourd’hui, le parcours de vos clients n’est pas qu’un parcours d’achat, que la relation client n’est pas seulement fonctionnelle, que les expériences vécues par vos clients ne s’arrêtent pas à la sortie du magasin ou après une commande sur votre site web… Mais savez-vous quelles sont les attentes précises de vos consommateurs en termes d’expérience client ?
Saviez-vous que lors d’une conversation, 55 % du message capté par notre interlocuteur est lié à des éléments externes au langage verbal ? Tous les gestes que nous faisons de façon instinctive, nos expressions faciales ou notre façon de nous tenir… Rien n’est anodin.
Disposer d'outils de gestion efficaces est essentiel afin d’atteindre des objectifs précis dans le cadre d’une politique d’entreprise définie ! Une entreprise se doit de sélectionner les outils adéquats selon ses besoins et ses activités. Mais Il existe une multitude d'outils en tous genres et il n'est pas forcément aisé de s'y retrouver : lesquels sont réellement importants voire indispensables et lesquels sont superflus ?
Pour une entreprise, la présence sur Internet est quasiment devenue une obligation. Mais attention, la toile est formidable mais tout ce qui y apparaît est très difficile à faire disparaître. D’où l’intérêt de soigner son image…
Vous êtes entrepreneur et votre business peut se targuer de résultats plutôt encourageants… Pourquoi ne pas franchiser votre concept ? Si vous offrez une approche singulière et êtes le seul sur le coup, il y a alors peut-être quelque chose à creuser…
Poules, œufs, poussins… la Sainte Famille cacaotée a repris fièrement sa place sur les étals des chocolatiers. Le secteur des Artisans, de l’industrie du Chocolat et des distributeurs ont fait en sorte que les fêtes de Pâques 2021 se déroulent dans de meilleures conditions, et ont dévoilé les meilleurs chocolats, gâteaux et œufs aux formes innovantes à commander en ligne. Découvrons comment les chocolatiers continuent d’être de vrais commerces essentiels à notre bien-être !
